На этот вопрос отвечает начальник управления транспорта и связи администрации г. Сочи Александр СМАГЛЮК:

– Согласно статье 21 Федерального закона РФ от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»: 1. При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право: перевозить с собой бесплатно в городском и пригородном сообщении детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи; перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
2. В случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения, пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за оплату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной оплаты.
3. Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной оплате, указанных в частях 1 и 2 настоящей статьи, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.

На этот вопрос отвечает начальник управления транспорта и связи администрации г. Сочи Александр Смаглюк:

– Данные маршруты обслуживает частная компания-перевозчик ООО «Трасса» автобусами малого класса Газель, Форд. Ежедневно на данные маршруты выходит по 6 автобусов. В часы «пик» на линии работает максимальное количество автобусов, которые отправляются от конечных остановок с равномерным интервалом 7-10 минут, однако в связи со строительством транспортной развязки Гагарина-Донская часто несколько автобусов данных маршрутов одновременно простаивают в заторе, и интервал движения нарушается.

В результате проведенного мониторинга работы маршрутов №46 и №46-к в вечернее время выявлено, что в период времени от 19.30 до 21.00 на ул. Тимирязева прибыло 7 автобусов, последний в 20.48. Общее количество пассажиров, следовавших на ул. Тимирязева в указанный период времени, – 12 человек.

По вопросу грубости и хамства водителей информируют, что пассажир может немедленно набрать номер телефона «горячей линии» 64-26-56 и сообщить об инциденте диспетчеру, обязательно указав номер маршрута, государственный номер автобуса и собственные контактные данные для принятия мер по наказанию конкретного нарушителя. Руководство ООО «Трасса» провело дополнительные инструктажи водителей всех обслуживаемых маршрутов по культуре обслуживания пассажиров и корректному поведению в любых ситуациях.

На этот вопрос отвечает и. о. начальника службы корпоративных коммуникаций Ростовского филиала «Северо-Кавказская железная дорога» Евгений Боевец:

– Скоростной пригородный электропоезд №7011 не отменялся. С вводом в действие зимнего графика движения пригородных поездов у него поменялся маршрут следования, и немного сместилось время. В зимнем расписании пригородный поезд №7011 сообщением Туапсе-Сочи курсирует ежедневно отправлением со станции Туапсе в 06.32, прибытием на станцию Сочи в 08.35. Ранее поезд ходил по маршруту Туапсе-Адлер, отправлением со станции Туапсе в 5.53, прибытием на станцию Сочи в 8.17. Также по сообщению Дорожной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении, в зимнем графике движения пригородных поездов на участке Туапсе-Адлер назначены 3,5 пары пригородных поездов 6000-нумерации и 3 пары 7000-нумерации.

На этот вопрос отвечает начальник управления социальной защиты населения Валентина Королева:

– На территории Краснодарского края существует несколько категорий, имеющих право на льготный проезд.

1. Федеральные льготники. К ним относятся инвалиды, лица, пострадавшие вследствие радиационных воздействий, и некоторые категории ветеранов (инвалиды войны; участники Великой Отечественной войны; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда» и др.)

2. Региональные льготники: ветераны труда, жертвы политических репрессий, труженики тыла, ветераны военной службы.

3. Пенсионеры и учащиеся из многодетных семей
Пенсионерам, постоянно проживающим на территории края, достигшим возраста 55 и 60 лет (женщины и мужчины, соответственно), предоставлено право проезда:
– на городском пассажирском транспорте, на основании месячного льготного проездного билета;
– проезда с 50-процентной скидкой в пригородном автомобильном транспорте по специальным талонам.

Региональным льготникам гарантируется право на:
– приобретение месячных льготных проездных билетов на городской, пассажирский транспорт;
– проезд по талонам с 50-процентной скидкой на пригородном автомобильном транспорте и на железнодорожном транспорте пригородного сообщения.

Аналогичные меры социальной поддержки предусмотрены для федеральных льготников, за исключением талонов на проезд с 50-процентной скидкой в железнодорожном транспорте пригородного сообщения (так как для федеральных льготников бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте включен в набор социальных услуг).

Учащиеся общеобразовательных учебных заведений из многодетных семей включены в число лиц, которые приобретают по льготной стоимости месячные проездные билеты на городской пассажирский транспорт.

Льготные проездные билеты и специальные талоны действительны для проезда на всей территории Краснодарского края.

На этот вопрос отвечает начальник управления транспорта и связи Алексей СМАГЛЮК:

– Увеличение стоимости проезда в общественном транспорте недопустимо и является грубым нарушением.

В салонах автобусов и микроавтобусов, работающих на маршрутах города Сочи, обязательно вывешены тарифы на проезд. В пригородных автобусах обязательно должна быть размещена тарифная сетка – стоимость проезда по тарифным участкам, утвержденная управлением транспорта и связи администрации города Сочи. Наличие данной информации строго контролируется руководством предприятий-перевозчиков и сотрудниками контрольно-ревизорской группы муниципального учреждения города Сочи «Управление городского транспорта».

Кроме того, в салонах общественного транспорта обязательно размещена информация для пассажиров – номер телефона 8-918-665-2-665 для сообщения о фактах грубости, курения и других нарушениях со стороны водителя, в том числе и посредством SMS-сообщения. Также пассажир может обратиться по телефону «горячей линии» по работе общественного транспорта: 64-26-56. Для выявления и наказания водителя пассажиру необходимо сообщить время и место инцидента, номер маршрута и регистрационный номер автобуса, а также свои контактные данные.

На основании обращений пассажиров еженедельно управление транспорта и связи администрации города Сочи проводит дисциплинарные комиссии, куда приглашаются нарушители и руководители автотранспортных предприятий для принятия мер по наказанию водителей и предотвращению дальнейших нарушений.

На этот вопрос отвечает начальник управления транспорта и связи администрации города Сочи Алексей СМАГЛЮК:

– Федеральный закон «О ветеранах» от 12.01.1995г. №5-ФЗ устанавливает правовые гарантии социальной защиты ветеранов в Российской Федерации в целях создания условий, обеспечивающих им достойную жизнь, активную деятельность, почет и уважение в обществе. Меры социальной поддержки для каждой установленной категории ветеранов (статьи 13-22) определены указанным законом с учетом заслуг по защите Отечества, безупречной военной службы, иной государственной службы и продолжительного добросовестного труда.

Согласно действующей редакции Федерального Закона «О ветеранах», бесплатный проезд в общественном транспорте для всех категорий ветеранов не предусмотрен.

В настоящее время в связи с празднованием 65 годовщины Победы в Великой Отечественной войне руководством предприятий перевозчиков, осуществляющих регулярные пассажирские перевозки в городе Сочи, по собственной инициативе было принято решение о возможности бесплатного проезда в общественном транспорте города Сочи инвалидов и участников ВОВ (ст. 14, 15 ФЗ «О ветеранах») при предъявлении оригинала удостоверения.

На этот вопрос отвечает начальник УВД по городу Сочи генерал-майор милиции Александр БИРИЛЛО:

– В настоящее время на территории города Сочи установлено 43 камеры видеонаблюдения, выведенных в ситуационный центр МУ «Центр управления «Безопасный Сочи» при администрации города Сочи. Из них 41 камера расположена в Центральном районе и две камеры в поселке Дагомыс. В районе происшествия, указанном гражданкой, камеры видеонаблюдения не установлены. В подобных случаях для поиска и привлечения водителя к ответственности о происшествии необходимо немедленно сообщать в подразделение ДПС ГИБДД (тел. ДЧ ДПС ГИБДД 98-42-02) и в целях поиска свидетелей и протокольного оформления происшествия дождаться группу по разбору ДТП.